☁ Cloud-Telefonie für Unternehmen

Ihre Telefonanlage.
Jetzt in der Cloud.

Telefonieren Sie über das Internet – am Schreibtisch, im Homeoffice oder unterwegs. Wir finden die passende Lösung und kümmern uns um den kompletten Umstieg.

Wir beraten anbieterneutral zu

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Ihre Cloud-Telefonanlage

● Online

ML

Eingehender Anruf

Müller Logistik GmbH

an Zentrale · Vertrieb

Ablehnen

Annehmen

Klingelt gleichzeitig auf:

✓

Tischtelefon im Büro

✓

App auf dem Laptop im Homeoffice

✓

Smartphone unterwegs

Keine Hardware

Die Telefonanlage läuft im Rechenzentrum – nicht mehr im Keller.

Überall erreichbar

Eine Nummer für Büro, Homeoffice und Smartphone.

Monatlich flexibel

Nutzer hinzufügen oder entfernen – ohne neue Technik.

01 — Worum es geht

Was ist Cloud-Telefonie?

Bei der Cloud-Telefonie steht Ihre Telefonanlage nicht mehr im Unternehmen, sondern läuft sicher im Rechenzentrum Ihres Anbieters. Telefoniert wird über Ihre Internetleitung.

Seit der Abschaltung von ISDN ist das für viele Unternehmen der nächste logische Schritt: weniger Technik vor Ort, mehr Flexibilität – und Ihre bisherigen Rufnummern nehmen Sie einfach mit.

Klassische Anlage

Cloud-Telefonie

Anschaffung

Teure Hardware

Keine Anlage nötig

Wartung

Techniker vor Ort

Automatische Updates

Erweitern

Neue Hardware, Wartezeit

Per Klick, sofort

Homeoffice

Umständlich

App am Laptop & Handy

Störung vor Ort

Nicht erreichbar

Automatische Weiterleitung

02 — Die Anbieter

sipgate, NFON oder RingCentral?

Drei starke Anbieter mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Wir kennen alle drei aus der Praxis – und empfehlen, was wirklich zu Ihrem Unternehmen passt.

sipgate

aus Düsseldorf

Einfach starten

Die übersichtliche Cloud-Telefonanlage für kleine und mittlere Teams – schnell eingerichtet und intuitiv zu bedienen.

Stark bei

✓

Einfacher Einrichtung und Bedienung

✓

Flexiblen Tarifen, monatlich anpassbar

✓

Deutschem Anbieter mit deutschem Support

Ideal für: kleine und mittlere Unternehmen

NFON

aus München

Der Profi für den Mittelstand

Mit Cloudya bietet NFON eine leistungsstarke Telefonanlage mit allen Funktionen klassischer Anlagen – von Warteschleifen bis zur Hotline-Steuerung.

Stark bei

✓

Umfangreichen Anlagenfunktionen

✓

Mehreren Standorten und Gruppen

✓

Deutschem Anbieter mit europäischer Ausrichtung

Ideal für: Mittelstand mit mehreren Standorten

RingCentral

international

Alles in einer Plattform

Telefonie, Videokonferenzen und Team-Chat aus einer Hand – mit vielen Schnittstellen zu gängiger Business-Software.

Stark bei

✓

Video und Team-Messaging

✓

Vielen Integrationen, z. B. ins CRM

✓

Internationalen Standorten

Ideal für: wachsende und international tätige Unternehmen

Unsicher, welcher Anbieter passt? Wir vergleichen für Sie anbieterneutral – nach Funktionen, Kosten und Ihren Abläufen.

03 — Der Umstieg

In vier Schritten in die Cloud

1

Bestandsaufnahme

Wir prüfen Internetanschluss, Rufnummern, Geräte und Ihre Abläufe.

2

Anbieterwahl

Sie erhalten einen klaren Vergleich und ein passendes Angebot.

3

Rufnummern-Mitnahme

Wir kümmern uns um die Portierung – Ihre Nummern bleiben, wie sie sind.

4

Einrichtung & Einweisung

Wir richten alles ein und zeigen Ihrem Team, wie es funktioniert.

Homeoffice & mobil

Mit der App auf Laptop und Handy unter Ihrer Firmennummer erreichbar.

Rufnummern bleiben

Ihre bestehenden Nummern ziehen einfach mit um.

Ausfallsicher

Bei einer Störung im Büro werden Anrufe automatisch aufs Handy umgeleitet.

Planbare Kosten

Monatlicher Preis pro Nutzer statt teurer Anschaffung.

Integrationen

Verbindung mit Microsoft Teams, CRM und anderer Software – je nach Anbieter.

Ein Ansprechpartner

Für Telefonie, Internet und Anbieter – Sie müssen sich um nichts kümmern.

FAQ · Cloud-Telefonie

Häufige Fragen

01

Kann ich meine bisherigen Rufnummern behalten?

Ja. Ihre Rufnummern werden zum neuen Anbieter portiert. Wir übernehmen die Abstimmung und planen den Wechsel so, dass Sie durchgehend erreichbar bleiben.

02

Brauche ich neue Telefone?

Nicht unbedingt. Viele vorhandene IP-Telefone lassen sich weiter nutzen. Alternativ telefonieren Sie per App am Laptop oder Smartphone – auf Wunsch mit Headset.

03

Was passiert, wenn das Internet ausfällt?

Weil die Telefonanlage in der Cloud läuft, ist sie weiter erreichbar. Anrufe lassen sich automatisch auf Handys umleiten. Für maximale Sicherheit empfehlen wir zusätzlich eine Backup-Leitung – wir beraten Sie dazu gern.

04

Welche Internetleitung brauche ich?

Pro gleichzeitigem Gespräch werden nur rund 100 kbit/s benötigt. Wichtiger als die Bandbreite ist eine stabile Leitung. Wir prüfen Ihren Anschluss im Rahmen der Bestandsaufnahme.

05

Wie sieht es mit Datenschutz aus?

Wir achten bei der Auswahl auf DSGVO-konforme Anbieter und Verträge. Welche Variante am besten zu Ihren Anforderungen passt, besprechen wir gemeinsam.

Bereit für die Telefonanlage aus der Cloud?

Wir vergleichen sipgate, NFON und RingCentral für Ihr Unternehmen – kostenlos, unverbindlich und anbieterneutral.

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